Informativa sulla privacy.

Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) agli utenti del sito www.laboratorioferrara.it.

Questa informativa riguarda esclusivamente i dati raccolti attraverso il sito web. Il trattamento dei dati sanitari connessi alle prestazioni di laboratorio (accettazione, esecuzione degli esami, refertazione) è regolato dall’informativa specifica consegnata in struttura al momento dell’accettazione.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Ferrara Medical Pluricenter, laboratorio di analisi cliniche con sede in via Napoli 5, 82100 Benevento, P.IVA 00563820620, tel. 0824 54550, e-mail ferr.it@libero.it.

Dati trattati e finalità

Dati di navigazione

I sistemi informatici che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito della richiesta, browser e sistema operativo utilizzati. Questi dati sono usati solo per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e per ricavare statistiche anonime sul suo utilizzo. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al funzionamento del servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Modulo di contatto

Compilando il modulo nella pagina Contatti comunichi nome, indirizzo e-mail, oggetto e testo del messaggio. Questi dati sono usati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta di informazioni o di prenotazione. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Il conferimento è facoltativo, ma senza i dati contrassegnati come obbligatori non è possibile dare seguito alla richiesta.

Ti chiediamo di non inserire nel messaggio informazioni sul tuo stato di salute (esami da eseguire, diagnosi, terapie) oltre a quanto strettamente necessario. Se decidi di comunicarle, il loro trattamento si fonda sul tuo consenso esplicito, espresso selezionando l’apposita casella prima dell’invio (art. 9, par. 2, lett. a, GDPR). Senza questa conferma il modulo non può essere inviato. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo ai recapiti del Titolare, e le informazioni saranno usate solo per gestire la richiesta.

Protezione anti-spam

Il modulo di contatto può essere protetto dal servizio Cloudflare Turnstile, che verifica che l’invio provenga da una persona e non da un programma automatico. A tal fine Cloudflare tratta dati tecnici sul dispositivo e sulla connessione, tra cui l’indirizzo IP. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a prevenire abusi del servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Contatti telefonici e via e-mail

Se ci contatti ai recapiti pubblicati sul sito, i dati che ci comunichi sono trattati per rispondere alla tua richiesta, sulla stessa base giuridica del modulo di contatto.

Cookie

Il sito non utilizza cookie di profilazione, strumenti di analisi statistica di terze parti né pulsanti o contenuti incorporati di social network. I caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server e non richiedono collegamenti a servizi esterni.

Possono essere installati esclusivamente cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito e alla sicurezza della connessione, inclusi quelli impostati dall’infrastruttura di Cloudflare e dal servizio anti-spam Turnstile nella pagina Contatti. Per questi cookie non è richiesto il consenso (art. 122 del Codice Privacy). Puoi comunque disattivarli dalle impostazioni del tuo browser; in tal caso alcune funzioni del sito potrebbero non essere disponibili.

Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal personale del Titolare autorizzato e istruito a tal fine. Per il funzionamento del sito ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:

  • Cloudflare, Inc. per l’hosting del sito, la rete di distribuzione dei contenuti, la protezione da attacchi informatici e il servizio anti-spam Turnstile;
  • Resend (Plus Five Five, Inc.) per l’invio dei messaggi del modulo di contatto alla casella di posta del laboratorio;
  • il fornitore del servizio di posta elettronica del laboratorio, che conserva i messaggi ricevuti.

I dati non sono diffusi né comunicati ad altri soggetti, salvo che ciò sia richiesto dalla legge o dalle autorità competenti.

Trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori sopra indicati hanno sede negli Stati Uniti e possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all’EU-US Data Privacy Framework per i fornitori che vi aderiscono oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Puoi richiedere al Titolare una copia delle garanzie adottate.

Conservazione dei dati

I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica e alla sicurezza del sito, e comunque non oltre dodici mesi, salvo l’esigenza di accertare illeciti.

I messaggi inviati tramite il modulo di contatto o via e-mail sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre dodici mesi dall’ultimo contatto. Se la richiesta dà luogo a una prestazione di laboratorio, i dati confluiscono nella documentazione sanitaria e seguono i termini di conservazione previsti dalla normativa in materia.

Diritti dell’interessato

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, in particolare:

  • ottenere la conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati;
  • chiederne la rettifica, l’integrazione o la cancellazione;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
  • ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune (portabilità);
  • revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste vanno rivolte al Titolare ai recapiti indicati sopra. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di rivolgerti all’autorità giudiziaria.

Minori

Il sito non è rivolto a persone di età inferiore a 14 anni. Le richieste relative a minori devono essere inviate da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Link ad altri siti

Il sito contiene collegamenti a servizi di terzi, come il portale per la consultazione online dei referti. Questi servizi sono soggetti alle rispettive informative sulla privacy, che ti invitiamo a leggere. Le credenziali di accesso al portale referti sono consegnate esclusivamente in struttura al momento dell’accettazione.

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o del sito. La versione pubblicata in questa pagina è quella in vigore. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.